いらっしゃいませ！プリザーブドフラワーギフトのインターネット通販＆教室＆東京青山店頭販売（年中無休）

ご高齢者向け出張レッスンの実施

2009年6月開始　2009年末までに２回実施目標

定期的な事業所周辺清掃

月に１回、事業所周辺道路のごみ拾いと清掃を行います。
2009年6月開始　2009年末までの参加人数20名目標

お客様のお声の収集

インターネットご注文およびご来店注文いただいたお客様に、
「アイビー採点シート」をお配りし、お声を収集しています。
また、2009年6月より、電話にて直接お声をうかがう取り組みを
開始いたします。いただいたお声は、関係者全員で共有するとともに、
改善を真摯に検討、改善すべき点を実行いたします。

笑顔補償つき商品の開発

アイビーでは、「笑顔補償つき商品」を開発、商品をお受け取りになった
方に喜んでいただけなかった場合には、商品代金を全額ご返金いたします。

共存共栄

お客様のニーズを直接うかがう「新作品評会」、
新商品開発へのアドバイスサービス、定期的な勉強会を実施し、
市場競争力をたかめ、社会のお役にたつ道具として取引先様と共存共栄をめざします。
2009年度中開催目標５回

アイビーの成長は、社員のみなさん　ひとりひとりの成長によって
支えられています。

定期的な「学び」の時間

社会の変化、お客様のニーズの変化　にあわせた、業務改革ができるよう
定期的に社員のみなさんに「学び」の時間をもうけることをお約束します。
目標：毎月２時間の「学び」

風通しのよい社風を醸成

アイビーは、社員の皆さん同士が切磋琢磨し、互いの個性を敬愛し
仕事を創造、改善できる社風を醸成することを約束します。

勤務を継続しやすい制度づくり

働きやすい労働環境の整備につとめ、勤務を継続しやすい制度づくりに努めます。

ペーパーレス、リサイクルを意識

可能な限り、資源の無駄遣いを避けると同時に、リサイクルされた資源をつかいます。

分別回収しやすい梱包方法

宅配便にてアイビーの商品を受け取った方が、可燃物と不燃物を
分別しやすいように梱包を工夫し、環境汚染を防ぎます。

簡易ギフト包装の実施

過剰包装を避け、商品そのものの完成度を高めることで、簡易包装でも
ご依頼主さまの気持ちが届く商品開発をすすめてまいります。